(電子商務(wù)研究中心訊) 在年末關(guān)于網(wǎng)店和實體店孰優(yōu)孰劣的爭論下，國內(nèi)領(lǐng)先的C2B男裝定制企業(yè)，北京拉鏈互動科技有限公司(下稱拉鏈互動)旗下品牌ANDwow北京千禧體驗店12月29日開業(yè)，在2015年完成股權(quán)投資加創(chuàng)新型業(yè)務(wù)眾籌近千萬融資后，拉鏈互動CEO吳巍表示，該公司將重點進行線上線下結(jié)合的發(fā)展方式，2016年預(yù)計將全國門店數(shù)量擴展至百家。
強強聯(lián)合的高品質(zhì)服務(wù)
12月29日開業(yè)儀式上，時尚行業(yè)資深觀察家、京報傳媒副總經(jīng)理、《時尚消費》執(zhí)行總編輯任強；體驗店合作方千禧國際酒店集團中國區(qū)營運副總裁、北京千禧大酒店總經(jīng)理莊欽翔；上游服裝合作生產(chǎn)企業(yè)CEO陳建良；國際知名面料商代表邢元；拉鏈互動CEO吳巍等人共同剪彩開業(yè)。
據(jù)了解，ANDwow千禧體驗店是由拉鏈互動與千禧大酒店合作打造的線下實體店，也是雙方強強聯(lián)合開展戰(zhàn)略合作的一次嘗試。莊欽翔表示，作為千禧集團在中國區(qū)域內(nèi)最大的旗艦店，引進ANDwow品牌將給用戶帶來的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，今后入住千禧大酒店的客戶除了可以享受到酒店提供的高品質(zhì)餐飲住宿服務(wù)外，還可以享受到由ANDwow提供的高品質(zhì)的著裝及形象解決方案服務(wù)。
吳巍介紹，2015年3月開始啟動線下體驗店戰(zhàn)略后，ANDwow目前已在西安、廈門、蘭州、定西、益陽等地開設(shè)了多家線上線下結(jié)合的體驗店。“互聯(lián)網(wǎng)思維中開放共贏的心態(tài)是最重要的部分，ANDwow還將繼續(xù)推動與不同業(yè)態(tài)的跨界合作，為更多客戶提供基于服裝定制的新生活方式。”
線上線下融合的體驗式營銷
“服裝定制C2B模式實際上是服務(wù)業(yè)而非制造業(yè)，重點在于量身定制的服務(wù)，這是區(qū)隔于傳統(tǒng)服裝的重要因素。”吳巍表示，這意味著快速便捷的體驗中心，將具備極大的網(wǎng)絡(luò)價值，通過線上與線下結(jié)合的方式，能夠為客戶提供統(tǒng)一標準的服裝定制服務(wù)。
“本地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是重體驗、重服務(wù)類企業(yè)重要的核心競爭力和服務(wù)價值，ANDwow將在全國提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，并建立從線下到線上的整體營銷體系，客戶在門店體驗產(chǎn)品，獲得身體數(shù)據(jù)之后，所有數(shù)據(jù)都將上傳至管理總部的服務(wù)器，未來客戶只需基于移動終端即可隨時隨地進行定制。”吳巍說。
據(jù)介紹，ANDwow的線下門店不僅僅只是傳統(tǒng)意義上的門店，除了銷售的作用外，更是區(qū)域營運中心和體驗中心，門店同時具備顧客服務(wù)、銷售展示、區(qū)域運營、3D科技化體驗中心等功能。通過線上導流和線下服務(wù)的結(jié)合，門店將成為區(qū)域的運營中心，消費者不僅可以到店定制，更可以享受基于地理位置的上門定制服務(wù)。
以國外為例，美國最大服裝品牌定制網(wǎng)站Bonobos，以及估值20余億元的男裝定制網(wǎng)站Indochino，也都已經(jīng)啟動線下體驗店的建設(shè)，由offline到online導入和積累客戶數(shù)據(jù)，再通過線上進行互聯(lián)網(wǎng)定制，將會極大提升線下門店單店平效。
創(chuàng)新型業(yè)務(wù)眾籌助力百店騰飛
在12月29日的儀式上，拉鏈互動還宣布基于創(chuàng)新型業(yè)務(wù)眾籌的形式，以及數(shù)位上市公司高管的天使投資，2015年完成近千萬元人民幣的融資。在2016年，基于業(yè)務(wù)眾籌的創(chuàng)新合作模式，通過對單店盈利模型優(yōu)化，在形成體系化店面運營能力的基礎(chǔ)上，快速進行全國范圍內(nèi)百家門店的開發(fā)復制。
拉鏈互動獲近千萬融資啟動2016百店戰(zhàn)略
據(jù)介紹，拉鏈互動的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)眾籌融資，將股權(quán)投資和業(yè)務(wù)眾籌的形式進行了結(jié)合。由投資人進行線下體驗店及區(qū)域運營中心的建設(shè)，在授權(quán)區(qū)域進行業(yè)務(wù)運營，首先在中短期享受經(jīng)營業(yè)務(wù)所帶來的回報；除此之外，隨著拉鏈互動未來的資本價值提升，在股權(quán)融資B輪之后，投資者可以按照融資協(xié)議約定，根據(jù)相應(yīng)規(guī)則，將業(yè)務(wù)主體根據(jù)業(yè)績情況進行股權(quán)兌換，獲取遠期的資本價值。
“與傳統(tǒng)的股權(quán)投資相比，ANDwow的投資者既可分享未來的資本市場收益，更可獲得業(yè)務(wù)發(fā)展的短期回報；與傳統(tǒng)的加盟店類型相比，更是擁有公司發(fā)展中長期資本收益的權(quán)利。這種雙贏的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)眾籌融資將成為未來眾籌領(lǐng)域新的融資形式。”吳巍介紹說。
“2016年將在單店盈利模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合創(chuàng)新型業(yè)務(wù)眾籌融資及股權(quán)融資，發(fā)力終端渠道建設(shè)，預(yù)計建設(shè)百家門店，形成遍布全國的互聯(lián)網(wǎng)C2B服務(wù)體驗網(wǎng)絡(luò)。”吳巍表示，ANDwow經(jīng)過一年多發(fā)展，不斷整合工廠及面料輔料等供應(yīng)鏈資源，不斷迭代發(fā)展產(chǎn)品，以低于市場價三分之二的價格，為消費者提供超高品質(zhì)的量身定制服裝。隨著產(chǎn)品交付滿意度不斷躍升，ANDwow從前期的模型建設(shè)期正式進入業(yè)務(wù)快速發(fā)展階段，此次融資后將加速進行線上線下結(jié)合的發(fā)展。
針對近期關(guān)于線下店與線上店未來孰強孰弱的問題，吳巍認為，實體門店之所以出現(xiàn)關(guān)店潮，主要原因在于舊的有模式不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)形式的發(fā)展，大批量關(guān)店的背后，實際上是舊品牌舊模式的沒落，實體店不會消失，伴隨著消費升級，一批新模式運營的新連鎖品牌將重新崛起。
據(jù)悉，目前ANDwow推出的“創(chuàng)新型C2B生態(tài)系統(tǒng)模式”，對業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有模式實現(xiàn)了顛覆式的創(chuàng)新。其“全免費”模式重點在于產(chǎn)業(yè)鏈前后端的開放，加入該生態(tài)系統(tǒng)的合作商將獲得ANDwow強大的供應(yīng)鏈資源、設(shè)計款式研發(fā)、市場品牌宣傳、信息化客戶管理等方面的免費支持。同時，ANDwow也將通過互聯(lián)網(wǎng)營銷模式為合作商帶來源源不斷的客戶訂單支持。
按照2016年百家門店的規(guī)劃，ANDwow還將通過市場端的海量訂單倒逼產(chǎn)業(yè)鏈條改造，引入3D量體及3D打版系統(tǒng)，成為中國服裝產(chǎn)業(yè)從生產(chǎn)到市場的工業(yè)4.0閉環(huán)案例，進而推動中國服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。(來源：騰訊房產(chǎn)）
